Company news
22/01/2008
Continue dienstverlening ARAG Rechtsbijstand dankzij TelecityGroup
ICT-omgeving ARAG volledig ISO-27001:2005 en ISO-9001:2000 compliantAmsterdam, 22 januari 2008 - ARAG Rechtsbijstand heeft haar volledige ICT-omgeving ondergebracht in één van de Amsterdamse datacenters van TelecityGroup. ARAG beschermt op deze manier haar systemen en haar klanten tegen calamiteiten als stroomuitval en brand. Door storingen te voorkomen helpt TelecityGroup ARAG een correcte afwikkeling van juridische procedures te realiseren. Met de beschikbaarheid en schaalbaarheid die TelecityGroup biedt, kan ARAG tevens zorgeloos inzetten op uitbreiding van de internetverkoop en trends zoals de digitalisering van schadedossiers.
Aanleiding voor ARAG om de informatiebeveiliging aan grondige analyse en verbetering te onderwerpen was nieuwe wetgeving op het gebied van informatievoorziening en corporate governance. Binnen het opgestarte traject deed automatiseringspartner SIMAC de aanbeveling om het serverpark te outsourcen naar een datacenter van TelecityGroup. Hugo Stuifzand, manager ICT van ARAG Rechtsbijstand herinnert zich de eerste rondleiding door het datacenter op de Kuiperbergweg in Amsterdam: "Ik was erg onder de indruk van alle systemen, variërend van de vliegwielen die een perfecte gelijkmatige stroomvoorziening garanderen tot de gigantische generatoren die het overnemen in het geval van een stroomstoring."
Inmiddels is de ICT-omgeving van ARAG gehuisvest binnen één van de datacenters van TelecityGroup volgens een gedetailleerd Business Continuity Plan. Aan de hand hiervan zijn de systemen van ARAG veilig ondergebracht in verschillende racks bij TelecityGroup, onder andere voor het SAN-opslagsysteem en voor de redundant uitgevoerde server-omgeving met een snelle internetaansluiting en een glasvezelverbinding naar drie locaties: het ARAG hoofdkantoor in Leusden en de bijkantoren in Breda en Roermond. Dankzij TelecityGroup en haar ISO-27001:2005 en ISO-9001:2000 certificeringen voldoen de systemen van ARAG nu volledig aan de eisen van de toezichthouder voor het bank- en verzekeringswezen.
Alexandra Schless, algemeen directeur TelecityGroup Nederland: ”Door de vergaande automatisering van bedrijfstakken is het beheer van de systemen steeds belangrijker geworden voor het goed kunnen uitvoeren van kernactiviteiten. Nieuwe wet- en regelgeving en het toenemende belang van internetactiviteiten voor de bedrijfsvoering maken dat beheer nog complexer. We zijn er trots op dat wij bedrijven als ARAG met onze managed services én onze kwaliteitsnormen de zorg voor hun ICT-omgeving uit handen kunnen nemen.”
Over ARAG Rechtsbijstand
ARAG Rechtsbijstand is sinds 1962 actief als volledig onafhankelijke rechtsbijstandverzekeraar. Het bedrijf is onderdeel van de ARAG Groep, een van oorsprong Duits familiebedrijf met vestigingen in vijftien Europese landen en de Verenigde Staten. In Nederland bedient ARAG de markt vanuit drie locaties: het hoofdkantoor in Leusden en vestigingen in Breda en Roermond. Het bedrijf heeft een kleine 450 medewerkers, onder wie 271 juridische professionals. Jaarlijks doen ruim 40.000 particulieren en zakelijke cliënten een beroep op de dienstverlening van ARAG.
