Swets brengt’s werelds grootste e-commerce platform voor wetenschappelijke uitgaven onder bij TelecityGroup

60.000 universiteiten, laboratoria, overheden en ondernemingen verzekerd van ononderbroken beschikbaarheid van abonnementenservice voor 300.000 wetenschappelijke uitgaven

Amsterdam / Lisse: Swets, wereldwijd marktleider op het gebied van tijdschriftenabonnementen voor grootafnemers (universiteiten, laboratoria, overheden en grote ondernemingen) heeft een contract gesloten met datacenterleverancier TelecityGroup. Swets brengt haar IT-infrastructuur onder in twee datacenters van TelecityGroup in Amsterdam. De 60.000 klanten van Swets profiteren zo van 100 % beschikbaarheid van het online abonnementenplatform Swetswise. Op deze manier onderscheidt de marktleider zich op kwaliteit van dienstverlening en kan tevens eenvoudiger nieuwe diensten via haar e-commerce platform ontsluiten.

Swets, in 1901 in Amsterdam opgericht als kleine boekhandel voor nieuwe en tweedehands wetenschappelijke uitgaven, is in ruim 100 jaar uitgegroeid tot een internationale dienstverlener met 60.000 klanten in meer dan 160 landen. Met het e-commerce platform Swetswise kunnen deze klanten - laboratoria, universiteiten, overheden en grote ondernemingen - hun 1,8 miljoen abonnementen op 300.000 publicaties van 65.000 uitgeverijen organiseren. Swetswise maakt het hen mogelijk uitgaven en artikelen waarop ze geabonneerd zijn direct in te zien of opnieuw te bestellen. Via het systeem zijn dubbele abonnementen bovendien eenvoudig op te sporen.

Johan van Campen, Chief Information en Operations Officer van Swets: “Eigenlijk voldeed maar één partij aan alle eisen die wij stelden aan ons nieuwe datacenter, te weten betrouwbaar, goed ISO-gecertificeerd en met meerdere locaties in de regio Amsterdam. Daarbij matchte TelecityGroup ook nog met een belangrijke pré voor ons: aansluitmogelijkheid op onze internetprovider SURFnet, binnen het datacenter. Al deze eisen zijn van invloed op de kwaliteit van onze dienstverlening. Daarin hebben we een naam hoog te houden en risico’s nemen is niet aan de orde. Eenzelfde focus op kwaliteit en betrouwbaarheid vonden we bij TelecityGroup. In alle opzichten voor ons een perfecte partner.”

Alexandra Schless, managing director TelecityGroup Nederland: “Een onderneming als Swets, die is gegroeid van kleine boekhandel naar een internationale speler in digitale content geeft de ontwikkelingen in de informatie-industrie, maar ook daarbuiten, heel goed weer. Bijna alle ondernemingen ter wereld zijn in toenemende mate afhankelijk van de beschikbaarheid van internet wat betreft hun dienstverlening. En dan gaat het niet alleen om de beschikbaarheid van een website, maar om complexe zakelijke processen als inkoop, verkoop, bevoorrading, logistiek en ga zo maar door. Wij zijn er trots op dat wij ondernemingen als Swets de betrouwbaarheid en beschikbaarheid kunnen bieden waarmee zij hun diensten succesvol kunnen aanbieden.”

Over Swets

Swets is één van ‘s werelds belangrijkste dienstverleners op het gebied van tijdschriftenabonnementen. Swets maakt gebruik van meer dan 100 jaar ervaring om de ROI in tijd en geld voor haar klanten te maximaliseren. Swets bedient deze klanten in meer dan 160 landen vanuit 20 kantoren wereldwijd. Swets is een echte ‘long tail’ dienstverlener, met het meest uitgebreide en geavanceerde platform in de branche op dit moment.

Swets werd de afgelopen twee jaar opgenomen in de lijst van ‘100 companies that matter most in the Digital Content Industry’ van E-Content Magazine. Swets staat tevens sinds 2006 in de FEM Business Top 500. Swets is de enige dienstverlener van tijdschriftenabonnementen die beschikt over een wereldwijde ISO 9001:2000 certificaat, wat getuigd van een loepzuivere operationele structuur en klantenservice
www.swets.com

• Printable Version
• Email a friend